Yasal Bilgiler
Son güncelleme: 13 June 2026 · Com Teknoloji
Kişisel Verilerin Korunması
Com Teknoloji olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlemekteyiz. Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmekte ve üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
Toplanan Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde; ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerez verileri toplanabilir. Bu veriler; sipariş işlemleri, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
Veri Güvenliği
Verileriniz SSL şifrelemesi ile korunmakta, yetkisiz erişimlere karşı güvenlik önlemleri alınmaktadır. Kişisel verileriniz, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak güvenli ortamlarda saklanmaktadır.
Haklarınız
KVKK kapsamında; verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için info@comteknoloji.com adresine başvurabilirsiniz.
Genel Koşullar
Bu web sitesini kullananlar, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılır. Com Teknoloji, bu koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
Hizmet Kullanımı
Sitemizde sunulan hizmetlerden yararlanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız veya ebeveyn/vasi onayı almanız gerekmektedir. Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.
Yasaklı Faaliyetler
Siteyi yasadışı amaçlarla kullanmak, sistemlere izinsiz erişmeye çalışmak, zararlı içerik yaymak, başkalarının haklarını ihlal etmek ve ticari olmayan amaçlar dışında içerik kopyalamak yasaktır.
Fikri Mülkiyet
Sitedeki tüm içerik, logo, tasarım ve yazılım Com Teknoloji'ye aittir ve telif hakkı ile korunmaktadır. İzinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
Sorumluluk Sınırı
Com Teknoloji, sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik arızalar, veri kayıpları veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan sorunlar için sorumluluk kabul edilmez.
Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: Com Teknoloji — Adres: Saltukgazi Mah. Yılankıran Cad. No 1 Ptt Yanı, Muş / Malazgirt — E-posta: info@comteknoloji.com
Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel veriler; sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin yönetimi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, istatistiksel analizler ve pazarlama faaliyetleri amacıyla işlenmektedir.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Verileriniz; web sitesi formları, çerezler ve müşteri hizmetleri görüşmeleri aracılığıyla toplanmaktadır. Hukuki dayanağı; sözleşmenin ifası, yasal yükümlülük ve meşru menfaattir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; kargo şirketleri, ödeme kuruluşları ve yasal zorunluluk halinde kamu kurumları ile paylaşılabilir. Üçüncü taraflarla paylaşımda KVKK'nın 8. ve 9. madde hükümleri gözetilmektedir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili; işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacı ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri öğrenme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
İade Hakkı
Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, ürünü teslim aldıktan itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade hakkınız bulunmaktadır. İade talebi için info@comteknoloji.com adresine başvurabilirsiniz.
İade Koşulları
İade edilecek ürünlerin; kullanılmamış, orijinal ambalajında, tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz olması gerekmektedir. Ambalajı açılmış, kullanılmış veya zarar görmüş ürünler iade alınmamaktadır.
İade Süreci
İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünü belirtilen kargo şirketi ile gönderin. Ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrolden geçtikten sonra ödemeniz 5-10 iş günü içinde iade edilir.
İade Edilemeyen Ürünler
Yazılım lisansları, dijital ürünler, özel sipariş ile üretilen ürünler ve müşteri talebiyle kişiselleştirilen ürünler iade alınmamaktadır.
İptal Politikası
Sipariş kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya verildikten sonra iade süreci uygulanır. İptal için hemen iletişime geçin: +90 543 390 8332
Sorularınız mı var?
Yasal konularda bilgi almak için bizimle iletişime geçin.